SAP Sales and Service Cloud v2 ist Teil der SAP Customer Experience (CX) Suite und wurde 2023 veröffentlicht. Die neue Version hilft Unternehmen, Kundenbeziehungen zu managen, den Umsatz zu steigern und erstklassigen Service zu bieten. Im Gegensatz zu älteren CRM-Plattformen nutzt SAPs Lösung moderne Technologien wie Microservices und eine cloud-native Architektur, wodurch sie besonders schnell, […]